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社会民生 |
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基层治理微信来帮忙 |
经开区“线上哨兵”助力社会治理 |
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朱军孙薇 2018-12-11 |
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本报讯 “照片上的老人迷路了,请联系家属到所里接人。”近日,经开区派出所工作人员在微信工作群发布信息,为迷路老人寻找家人。很快,老人所在的恒跃村干部联系其家人将老人接回。
“信息时代,群众获取信息的渠道较多,我们的工作方式也要更多样、更便捷。”经开区政法委员倪其兵告诉记者,诸如此类的事件,在经开区均得到了及时有效处理,而微信群的作用“功不可没”。
去年,策应创新网格化社会治理工作的要求,经开区以村(社区)为单位,依托工作微信群扩展宣传网络,从村(社区)综治专干延伸到所有村(社区)干部、基层网格人员和群众骨干,建立区、村两级微信群,并吸纳司法、信访、公安等职能部门人员加入,在推进全要素网格工作的基础上,丰富了线上信息互通和问题处置的功能。“全区划分了77个二级网格,284个三级网格,实现了全覆盖,但我们不只依靠网格员下去搜集信息,要让群众反映问题更主动。”倪其兵说,激发群众积极性,让群众主动参与基层社会治理,这正是经开区建立微信群的初衷。
“刚建群的时候,有些群众质疑这是形式主义,抱着观望的态度,现在群里有120多人。”该区双跃村村干部陈磊边说边点开微信群向记者介绍:“最近村里通过微信群发布了扫黑除恶的宣传信息,得到很多村民关注,还有人给我们提供了线索。”
据悉,经开区8个村(社区)的微信群全部由基层综治专干负责日常管理,定期将平安建设动态和相关政策法规整理发布,提高群众对平安法治建设的知晓率,并注重收集群众提出的意见和建议,关切他们的所急所盼,及时处理和反馈,将简单的灌输转变为真诚的沟通,既赢得群众的信任,又增强宣传的互动性、便捷性和时效性。
而随着微信群功能的显现,越来越多的群众也加入其中。目前,这个名为“经开区平安法治宣传”的群已发展至8个,总人数超过1000人。下一步,经开区将加强规范管理,吸收更多的群众参与到基层治理工作中,为平安法治建设出谋划策,在发挥基层网格员作用的同时,用好线上的“哨兵”,让社会治理真正走进群众的朋友圈。
(朱军 孙薇) |
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