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自9月1日起,市人民医院实行了一项新制度,每天查房时间,上午7:30~9:30谢绝探视。三个多月过去了,这项制度实行的怎么样了呢? |
人医病房限制探视时间部分家属千方百计闯关 |
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石头 2016-12-14 |
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五名保安严防死守关卡
近日,上午7:30,在市人民医院住院部一楼大厅内,5名保安已经将白锈钢制成的栅栏竖立在通往电梯的两个出口处。由于前门属于重点区域,这里安排了3名保安,其中包括保安队队长和副队长。栅栏旁边一进门的位置,红色的公告牌上面用黄色的字体醒目地写着“上午7:30~9:30谢绝探视”。
“按照医院的规定,上午7:30~9:30这段时间是不允许探视的,但一些患者家属、同事等探视者,就是不理解这条规定,非要进病房探视。”保安队队长无奈地表示,“病人家属的心情我们能够理解,但是医院出台这项制度的根本出发点是为了让患者有一个安静的休息环境,是为了让医护人员更好地对病人进行护理。”
对于医院这样的设卡行为,患者家属崔先生认为:“医院死板地执行禁止探视时间等规定,感觉现在医院把病房搞得跟监狱似的,到医院看个病人就跟探监似的,真是不舒服。”
每天都在上演“全武行”
8:10左右,门口前来对一对中年夫妻,声称马上要乘车去常州,要赶紧上去看一下病人。门口的保卡得知这样的情况,允许他们上去一个人,但是这对夫妻并不买账,指着3名保安就是劈头盖脸的一顿谩骂……
8:30过后,前来探视病人的家属越来越多,等待的人群中不耐烦的情绪开始滋生,个别靠近门口的家属趁着有人出来的空隙,多次想往里面闯,都被眼疾手快的保安拦了下来。
“一些家属脾气上来的时候,什么话都能骂得出口,但是再怎么难听,我们都会耐心跟他们解释。”保安队长告诉记者,这些还是好的,有的病人家属不仅咒骂,甚至还会动手打人,门口的5名保安都被打过。
谢绝探视其实充满人情味
采访中,记者发现门口不断地有人进进出出,保安对这些人有的问都不问直接就放行了。保安队长解释说,这些进进出出的病人家属都佩戴有临时出入证。
一位病人家属孙先生告诉记者:“谢绝探视其实不是绝对的,医院早有这方面的考虑,查房时保留‘一患一护’,既不影响家属对病患的照顾,又能提供给患者良好的休息环境,送早餐、病人腕带、临时出入证等人性化措施也能在非探视时间方便病人及其家属。”
对于限制探视时间,九病区58床的单先生表示:“限制探视时间更多的是为我们病人考虑,每一位病人都有一个家人陪护,少了很多礼节上的人来人往,整个病区的环境比以前好太多了。”
据市人民医院统计的数据显示,自限制探视时间制度实行以来,查房时间病区噪音为45分贝,与同期相比降低了4成多。
市卫生局支持医院限制探视时间
记者电话联系了市卫生局,该局相关负责人表示,在设置探视时间这个问题上,市卫生局肯定是支持医院的,“市人民医院设置禁止探视时间是符合有关规定的,此举的初衷也完全是为了患者。”
他说:“在我们近年的患者满意度测评中,‘病区太吵闹的意见’出现得越来越多。病区是住院患者治疗和休养的场所,安静的环境能减轻患者的烦躁不安,使之身心闲适、充分休息和睡眠,有利于早日康复,是护理的基本要求,也是患者所希望的,对于外科手术患者来说尤为重要,休息的好坏有时直接影响到手术后的康复。病区安静也是保证医疗、护理工作的正常运行的重要条件,我们希望市民能够理解医院的禁止探视规定,并积极配合做好这项工作。” □石头 |
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